Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaben und Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Cliton Coffee zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, lesen Sie bitte die unten stehende Richtlinie.

Rückgabe bei Meinungsänderung

Unbenutzte Artikel in ihrer Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung bei Meinungsänderung zurückgegeben werden.

Bei Rückgaben aufgrund einer Meinungsänderung trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Ihre Bestellung fehlerhaft, beschädigt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir erstatten den Betrag oder ersetzen den Artikel.

Ihre Verbraucherrechte

Verbrauchergarantien gemäß dem australischen Verbraucherrecht gelten immer. Ihre Rechte nach dem lokalen Verbraucherrecht des Käufers gelten ebenfalls, sofern relevant.

So kontaktieren Sie uns

Bitte senden Sie eine E-Mail an cs@clitoncoffee.com, wenn Sie Hilfe bei einer Rückgabe oder Rückerstattung benötigen.

Versand und Lieferung

Der Versand ist in jedes Land, in das wir liefern, kostenlos. Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung aus den Lagern unserer Lieferanten versandt, und die Sendungsnummer wird per E-Mail gesendet, sobald die Bestellung versendet wird.

Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 20 Werktage und kann in abgelegenen Gebieten bis zu 30 Werktage dauern.

Preise und Steuern

Die Preise werden in der Währung des Käufers angezeigt. Falls GST oder VAT anfällt, ist sie in Ländern wie Australien, Neuseeland, dem Vereinigten Königreich, der EU, der Schweiz, Norwegen, Singapur, Japan und Korea im Preis enthalten.

In Kanada wird GST/HST an der Kasse hinzugefügt. Andernorts werden Einfuhrzölle oder Steuern, falls vorhanden, bei der Lieferung vom Bestimmungsland erhoben.