Käuferschutz

Sicherer Checkout

Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister, damit Sie sicher bezahlen können. Zahlungen werden über Stripe und PayPal verarbeitet, und wir sehen keine vollständigen Kartennummern.

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express und PayPal
• Zahlungen werden über Stripe und PayPal verarbeitet
• Wir sehen niemals vollständige Kartennummern

Versand und Sendungsverfolgung

Der Versand ist in jedes Land, in das wir liefern, kostenlos. Bestellungen werden aus den Lagern unserer Lieferanten versendet, und die Sendungsnummer wird per E-Mail verschickt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

• Übliche Lieferzeit: 7–20 Werktage
• Entlegene Gebiete: bis zu 30 Werktage
• Sendungsverfolgung ist enthalten

Rückerstattungen und Ersatz

Wenn eine Bestellung nicht ankommt oder fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir erstatten den Betrag oder ersetzen den Artikel.

Wenn Sie es sich einfach anders überlegen, können unbenutzte Artikel in ihrer Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Ihre Verbraucherrechte

Verbrauchergarantien nach dem Australian Consumer Law gelten immer, und das lokale Verbraucherrecht des Käufers gilt ebenfalls, sofern relevant.

Für Hilfe kontaktieren Sie uns unter cs@clitoncoffee.com.